台集運 APP一鍵教學，3 分鐘新手秒懂台灣跨境集運！

一、註冊與登入：快速開啟集運之旅

（一）下載與安裝

iOS 用戶：至 App Store 搜尋「台集運」，點擊「獲取」並完成安裝。

Android 用戶：於 Google Play 商店輸入「台集運」，點選「安裝」即可。

▶️ 貼心提示：首次下載完成後，建議開啟「通知權限」，即時接收包裹到庫、物流狀態等重要訊息。

（二）註冊會員帳號

開啟 APP 後點選「註冊」，可選擇：✅ 手機號註冊：輸入台灣手機號碼，接收驗證碼完成註冊。

（三）帳號登入

已註冊用戶可透過「手機號 / 會員帳號 + 密碼」登入。

二、首頁界面：核心功能一目了然

（一）五大功能模組圖示

圖示標識	功能名稱	主要用途說明
	我的包裹	查看所有已到庫 / 運送中包裹，支持一鍵合併、申請加固、分箱等操作。
	倉庫地址	獲取專屬集運倉庫地址（含會員ID），用於大陸電商平台填寫收貨地址。注意：務必完整複製地址，否則包裹可能無法入到對應到帳號！
	包裹預報	大陸商家發貨後，輸入大陸快遞單號（如順豐 SF123456），即時查詢包裹物流狀態與到庫進度。包裹到庫後會彈出通知並附「入庫照片」（可檢查外觀完整性）
	運費計算	輸入商品尺寸與重量，預估空運 / 海快 / 海運等不同渠道的運費價格。
	在線客服	7×24 小時在線客服，即時解答禁運品、報關問題或異常包裹處理。

（二）實用工具欄

優惠活動：點擊【首頁】-【卡券】-【優惠券】-【領券中心】-【領取】。

幫助中心：內含「視頻教學」「圖文教程」「人工客服」等新手必讀入門指南。

確認手機號碼為台灣號碼（+886 開頭），避免快遞聯絡失誤。

支付方式：選擇街口支付、餘額、支付寶、微信、淘寶支付(APP暫不支持)、PayPal支付、電子支付、貨到付款、7-11支付、打包後付款等付款方式支付。

三、常見問題與避坑指南

（一）Q&A 實用解答

Q1：包裹到庫後可以存放多久？
答：貨物到達臺集運倉庫後必須在免倉期內下單寄出(漳州倉庫免倉期90天，其他倉庫免倉期180天)，如果您未能在該期限內完成集運或轉寄大陸其他地址，超出免倉期30天內（含30天），收取倉租費1元/件/天，超過免倉期30天后包裹還未轉出則直接銷燬，我司不再另行通知，且不受理任何申訴及賠償。臺集運對棄件有最終決定權。

Q2：地址填錯導致包裹遺失怎麼辦？
答：若大陸倉庫收貨地址未包含會員ID，可以聯繫客服提供快遞單號。

（二）禁運品快速查詢

打開 APP「首頁」→「能寄嗎」，可輸入關鍵字（如「肉鬆」「電池」）查詢是否可運送，或直接詢問客服確認！

（三）用戶真實評價

"以前覺得集運很複雜，用台集運 APP 後發現只要複製地址、勾選包裹就能發貨，客服還幫我處理報關問題，現在每週都從淘寶買東西！"

—— 台灣用戶陳小姐

透過台集運 APP，跨境集運變得和本土購物一樣簡單！立即開始你的大陸購物之旅，讓高性價比商品輕鬆送到家～

注意事項：

海關政策可能調整，發貨前請再次確認禁運品清單與報關規範。

易碎品不包損，來貨請加強包裝，如需附加服務也可以申請「加固包裝」服務（APP 內可選），降低運輸損壞風險。

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